Support

Brauchst du Hilfe oder hast Fragen? Gerne helfen wir dir auf unserem Discord Server weiter!

»  http://discord.PrismaPlanet.net « 

Alternativ kannst Du uns auch hier erreichen:

» [email protected] « 

FAQ:

Wann erhalte ich meinen Rang / Kristalle? 
Du erhältst deine Kristalle / deinen Rang nach Kauf innerhalb von wenigen Minuten bis eine Stunde.

Ich habe nach Kauf meinen Rang / meine Kristalle nicht erhalten!
Wir helfen dir gerne über unseren Discord weiter.  Alternativ sende eine Email an: [email protected]

Was kann man mit Kristallen machen?
Du kannst Kristalle auf dem Modus Erde im /kristallshop ausgeben und dir coole Dinge kaufen! Darunter zählen unter anderem Fahrzeuge.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

• PayPal
• Sofortüberweisung
• Sepa Bank Transfer
• Giropay
• Kredit/Debit Karte
• und weitere...

Diese Zahlungsmethoden beziehen sich auf alle unsere Produkte.

Ich habe bereits einen Rang und möchte upgraden
Links in der Navigation sollte ganz oben unter "Shop" die Kategorie "Rang Upgrades" sein. Dort kannst du deinen Rang upgraden. Voraussetzung ist du hast dich oben rechts mit deinem Namen angemeldet und du hast auf diesen Namen bereits einen Lifetime Rang gekauft.

Was genau kann ich mir auf dieser Seite kaufen?
Alle Inhalte die hier verkauft werden sind für den Minecraft Server PrismaPlanet.net bestimmt und die jeweiligen Vorteile werden dort aktiviert. Die Abwicklung des Kaufes so wie weitere Prozesse laufen über Tebex.

Wir sind nicht Mojang und haben auch keine Partnerschaft mit Mojang oder Minecraft.

We are not Mojang and we are not partnered with Mojang or Minecraft.